Top 10 - Banky

Kurzový lístok

CZK CZK 25,23
USD USD 1,27
GBP GBP 0,81
PLN PLN 4,33
HUF HUF 297,49
JPY JPY 101,06
21.05.2012
zobraziť celý kurzový lístok

TOP Osobnosti

Elena Kohútiková
Elena Kohútiková zástupkyňa generálneho riaditeľa VÚB

Sponzorované odkazy

Použitie plat. karty v zahraničí


CSOB logo


Pýtajte sa Zuzany Francúzovej, hovorkyne ČSOB banky. Vaše otázky prijímame od 7. do 31. júla 2011.
03.08.2011 -  Prečo si nemôžem vybrať na Slovensku v bankomate české koruny?
Zobraziť odpoveď
- Na základe platnej legislatívy je možné vybrať z bankomatu ktorejkoľvek členskej krajiny EU iba domácu menu, t.j. eurá. 
27.07.2011 - Je výhodnejšie platiť za ubytovanie v Nórsku debetkou či internetbankingom?

Zobraziť odpoveď
29.07.2011 - Ak máte možnosť zaplatiť za ubytovanie elektronicky prostredníctvom internetbankingu, odporúčame tento spôsob platby. Transakcia prebehne v zabezpečenom prostredí vašej banky a ak máte balík služieb, tak pravdepodobne aj bez poplatku. Ani v tomto prípade by ste pri platbe kreditkou nemali naraziť na skryté poplatky za platbu zo strany obchodníka, vylúčené to však nie je. Preto si pred odoslaním platby pre istotu dôkladne skontrolujte, z akých položiek konečná suma pozostáva. V prípade, že máte s danou stránkou už skúsenosti, nemusíte sa obávať nečakaných poplatkov ani zneužitia vašej karty.
26.07.2011 - Ako som chránený, ak za ubytovanie v zahraničí platím kreditnou kartou a zadám na internet aj jej číslo?

Zobraziť odpoveď
28.07.2011 - Všeobecne platí, že bezpečne zaplatíte u overených, či zabezpečených obchodníkov. Tak ako aj v iných prípadoch, nápomocné môžu byť aj referencie iných ľudí, či a aké sú ich skúsenosti s danou stránkou/obchodníkom. Je dobré si skontrolovať, či má stránka, na ktorej nakupujete, aj bezpečnostné certifikáty. Ak vám pri platení stránka „nesedí“, tak z nej radšej odíďte a takémuto obchodníkovi v žiadnom prípade neposkytujte svoje údaje. Ak je všetko toto splnené, tak sa nemusíte obávať zneužitia vašich údajov z karty a pokojne môžete uskutočniť platbu.
22.07.2011 - Čo je v Chorvátsku vyššie z hľadiska poplatkov - platiť kartou alebo vybrať hotovosť z bankomatu a platiť v hotovosti? Aké sú za to poplatky?

Zobraziť odpoveď
25.07.2011 - Ak máte kreditnú kartu, plaťte ňou. Rovnako dobre Vám však poslúži aj bežná debetná karta. Výber z bankomatu by som odporučila iba ako krajné riešenie, ak potrebujete hotovosť alebo nemáte možnosť zaplatiť kartou.
21.07.2011 - Akú kartu mám použiť na nákupy v Rakúsku?

Zobraziť odpoveď
22.07.2011 - V Rakúsku sú lepšie akceptované karty Master Card. Osobné skúsenosti našich klientov hovoria, že pokiaľ máte iba kartu Visa, môžete sa ocitnúť v situácii, že ňou jednoducho nezaplatíte.
20.07.2011 - Môže mi banka do zahraničia poslať novú platobnú kartu? Ako dlho to bude trvať do krajín v Európe?

Zobraziť odpoveď
21.07.2011 - Áno, samozrejme, je tu aj táto možnosť, v praxi však nie je často využívaná. Ide o tzv. vydanie núdzovej karty v zahraničí. Treba však rátať s tým, že vydanie karty môže trvať približne 5 pracovných dní. Ide o finančne náročnejšiu službu, pretože klient okrem tejto služby platí aj výdavky spojené s doručením karty do zahraničia.
20.07.2011 - Sú výbery z bankomatu v zahraničí nejako limitované počtom či sumou?

Zobraziť odpoveď
21.07.2011 - Nie, pri výberoch v zahraničí nie ste limitovaný ani sumou ani počtom výberov. Limit na karte si môžete vybrať, z bezpečnostných dôvodov je lepšie nenastavovať si ho príliš vysoký.
18.07.2011 - Platil som v zahraničí za cestné mýto debetkou a automat nechcel odo mňa ani PIN kod. Je to bezpečné? Nemohol mi stiahnuť viac peňazí?

Zobraziť odpoveď
19.07.2011 - Stávajú sa aj takéto prípady, netreba sa však obávať. Pre istotu odporúčame odložiť si potvrdenku z automatu pre prípadnú reklamáciu.
18.07.2011 - Ak stratím v zahraničí kreditku ako mám postupovať, aby som predišiel jej zneužitiu?

Zobraziť odpoveď
19.07.2011 - Hneď, ako to zistíte, je dôležité ju čo najskôr zablokovať. Najjednoduchšie tak urobíte prostredníctvom zákazníckej linky vašej banky prípadne na špeciálnej telefónnej linke zriadenej na tento účel. Ak nemáte k dispozícii ďalšiu platobnú kartu ani hotovosť, riešením je výplata núdzovej hotovosti alebo vydanie núdzovej karty v zahraničí. Z týchto dvoch možností je rýchlejšia a efektívnejšia výplata núdzovej hotovosti.
14.07.2011 - Je výhodnejšie platiť v obchode kreditkou či debetkou?

Zobraziť odpoveď
15.07.2011 - Platením kreditnou kartou nič nepokazíte, teda pri nej máte vždy istotu, že vám za platby banka nebude účtovať žiadne poplatky. Ak kreditku nemáte, bez problémov zaplatíte aj bežnou debetnou kartou. Ako spomíname v predchádzajúcej odpovedi, pokiaľ platby v zahraničí nemáte zahrnuté v balíku, treba rátať s ich spoplatnením.


Ďalšie témy v poradenstve: Mali sme v poradenstve:
Investovanie cez banku
Investovanie cez banku
Investovanie cez banku
Bankopoistenie úveru
Bankové poplatky
Bankové poplatky
Zmeny v hypotékach