Strata karty na dovolenke vás môže vyjsť príliš draho
Autor: Andrej Dorič18.06.2014 (07:00)
Ak vám bankomat zhltne kartu v cudzine na dovolenke alebo vám kartu ukradnú, čakajú vás starosti s vybavovaním novej. BANKY.sk sa pozreli na to ako tieto problémy riešiť.
Na dovolenke v zahraničí si dávajte pozor na chyby pri zadávaní PIN kódu, pretože zhltnutú kartu nemusíte dostať späť tak rýchlo ako na Slovensku. Pravidlá vydania karty, ktorú vám v zahraničí zadrží bankomat, určujú kartové spoločnosti a nie vaša banka.
Zahraničná banka vám buď zadržanú kartu odmietne vydať alebo vám ju dá, ale znehodnotenú z bezpečnostných dôvodov.
„Aby sa klient podobnej situácii vyhol a neostal v zahraničí bez finančných prostriedkov odporúčame, aby si pri ceste do zahraničia zobral dve rôzne karty a samozrejme aj menšiu finančnú hotovosť,“ radí Lenka Lendacká, hovorkyňa Poštovej banky.
V prípade, že vám bankomat zhltne kartu v pobočke banky, skúste požiadať o vrátenie karty priamo v tejto pobočke. Lukáš Tomis, hovorca online banky Zuno, tvrdí, že pobočka má možnosť vybrať zadržanú kartu z bankomatu a vráti vám ju na základe overenia vašej totožnosti po predložení cestovného pasu.
V prípade, že je bankomat mimo pobočky, máte smolu, pretože karta bude bankou, ktorá bankomat vlastní, zničená.
Pri krádeží a strate kartu zablokujte
Ak platobnú kartu stratíte alebo vám ju ukradnú, banky radia, aby ste ihneď kontaktovali svoju banku a platobnú kartu zablokovali. Predídete tak jej zneužitiu. Ak máte zriadenú SMS notifikáciu, zistíte veľmi ľahko či daná platobná karta bola zneužitá. Zároveň je potrebné nahlásiť stratu alebo krádež na polícii.
Využi počas MS 2014 stávky bez rizika až do 500 €! |
Telefónne číslo na banku je uvedené na zadnej strane platobnej karty, čo vám pri strate nepomôže, preto banky odporúčajú uložiť si ho medzi kontakty do mobilného telefónu. Telefónne číslo vám povedia aj na bankovej infolinke a zároveň ho nájdete aj na webe banky. (prehľad aktuálnych telefónnych čísiel na zablokovanie karty nájdete aj na konci článku)
Blokovanie platobnej karty je bezplatné, ale za vydanie novej platobnej karty si zaplatíte podľa jej typu a rýchlosti vydania od 3 do 50 eur. V Poštovej banke za novú kartu zaplatíte 4,99 eur,ale za expresné vydanie si banka účtuje až 50 eur. V Zuno zaplatíte za znovuvydanie karty 3 eurá a za rýchle vydanie až 9,80 eur. ČSOB si účtuje poplatok za bežné vydanie karty 10 eur a za expresné vydanie debetnej karty až 30 eur.
- Ako ušetríte pri výbere z bankomatu na dovolenke
- Platenie kartou na dovolenke má výhody pred hotovosťou
- Pozrite si články o financiách na dovolenke
- Vyberajte hotovosť až na 6500 miestach bez poplatku
- Porovnajte si poplatky a úroky na kreditných kartách
- Kurzová kalkulačka
Novú platobnú kartu za hranice nepošle každá banka
Vo väčšine bánk si môžete o novú kartu požiadať aj cez internet alebo telefonicky, ale nie každá vám ju doručí do zahraničia na dovolenku. Banky argumentujú bezpečnosťou. Kartu zvyčajne doručia na vašu pobočku, kde si ju musíte osobne vyzdvihnúť.
Niektoré banky (VÚB banka a Tatra banka) vám novú kartu pošlú aj za hranicu kuriérom, ale náklady si budete musieť hradiť sami. Tie sa môžu vyšplhať až na niekoľko desiatok eur v závisia od rýchlosti a destinácie. ČSOB má poplatok za vydanie náhradnej karty v zahraničí až 230 eur.
Vo VÚB banke môžete požiadať o novú platobnú kartu tiež, ale iba pri niektorých druhoch kariet zvyčajne drahších a embosovaných. Poplatok za vydanie takej núdzovej karty je až 120 eur.
Núdzova hotovosť je drahá
Keďže vydanie novej karty zvyčajne trvá okolo 5 dní a doručenie tiež niekoľko dní, môžete medzičasom využiť možnosti núdzovej hotovosti, ktorú ponúkajú niektoré banky, ale je to drahé. Napríklad v ČSOB stojí výplata núdzovej hotovosti 165 eur a vo VÚB banke je to 120 eur.
Lendacká z Poštovej banky odporúča využiť službu Eurogiro či Western Union. Eurogiro funguje tak, že vám príbuzní či známi pošlú potrebnú sumu peňazí na dohodnutú adresu.
„V praxi to znamená, že v ktorejkoľvek členskej krajine Eurogiro budú príjemcovi peniaze vyplatené v hotovosti. Poplatok za túto službu je 6 eur. Peniaze pritom môžu poslať aj tí, ktorí nie sú klientmi Poštovej banky,“ dodáva hovorkyňa banky.
|
Služba Western Union je medzinárodná peňažná transferová služba, ktorá umožňuje rýchly peňažný prevod do a zo zahraničia.
„Cez ňu vám môže poslať rodina peniaze na výplatné miesto a peniaze si môžete vybrať už do 30 minút po zadaní prevodu,“ informuje Lendacká z Poštovej banky.
Na prevod vám stačí zájsť na pobočku Poštovej banky alebo na poštu s občianskym preukazom alebo pasom a vyplniť tlačivo, kde zadáte meno a priezvisko príjemcu a krajinu, v ktorej príjemca peniaze prevezme. Do niektorých krajín môže uviesť aj kontrolnú otázku a odpoveď kvôli bezpečnosti.
V banke dostanete špeciálny kód tzv. MTCN (Money Transfer Code Number), ktorý diskrétne oznámite iba príjemcovi platby, ktorý si platbu so svojim dokladom totožnosti vyzdvihne v mieste pobytu. Maximálna suma prevodu je 7500 dolárov, ale na Slovensku musíte zadať platbu v eurách.
Služba Western Union je však drahšia ako Eurogiro. Za poslanie 1000 eur zaplatíte 67 eur mimo Európu a 49 eur v rámci eurozóny.
Foto: BANKY.sk
Tweet