Otázka:
27.07.2010 - Ako mám postupovať keď stratím kreditku v zahraničí? 
Odpoveď:
28.07.2010 - Po odcudzení platobnej karty je potrebné ju okamžite zablokovať prostredníctvom zákazníckej linky. Následne môžete požiadať o vydanie núdzovej karty v zahraničí, alebo o výplatu núdzovej hotovosti v zahraničí. Výplata núdzovej hotovosti je rýchlejšia a efektívnejšia ako vydanie náhradnej karty. V oboch prípadoch sa vyžaduje súčinnosť klienta, avšak v prípade náhradnej karty je potrebná súčinnosť vo väčšom rozsahu. Vydanie takejto karty môže trvať približne 5 pracovných dní. Preto v prípade, že potrebujete peniaze rýchlo, je lepšie využiť výplatu núdzovej hotovosti.