Otázka:
16.08.2011 - Ak si chcem zatvoriť účet, ktorý mám kratšie ako 1 rok vo vašej banke a mám 5 trvalých príkazov, je lepšie si účet zavrieť po ich dátume úhrady alebo je to jedno? 
Odpoveď:
17.08.2011 - Zatvorenie bežného účtu môže prebehnúť kedykoľvek, bez ohľadu na vek účtu a nastavenie úhrady trvalých príkazov. Najdôležitejšie je, aby ste si nezabudli včas nastaviť alternatívny spôsob úhrady vašich platieb a nedostali sa následne do omeškania.
Odporúčame preto zrušiť trvalé príkazy v Internet bankingu a následne zabezpečiť ich znovuzadanie na vašom novom účte. Zrušenie trvalých príkazov cez Internet banking je bezplatné. Ak následne požiadate o zrušenie účtu, nečakajú vás žiadne poplatky za vykonanie týchto úkonov.
V prípade, že vám rušenie trvalých príkazov cez Internet banking nevyhovuje, môžete požiadať rovno o zru-šenie účtu. V rámci procesu zatvorenia účtu vám trvalé príkazy zrušíme automaticky za poplatok 2 € za prí-kaz.
Taktiež je možné požiadať o presun účtu vašu novú banku formou Žiadosti o presun účtu. V tomto prípade zaplatíte prípadné poplatky, ktoré sa s týmto procesom spájajú. Hlavný rozdiel je v tom, že zodpovednosť za správne zrušenie a zadanie platobných príkazov nesú banky, nie vy.