Otázka:
26.08.2011 - Ako dlho môže trvať zavretie účtu, zrušenie debetnej karty a prenos 5 trvalých príkazov do inej banky? Ak ten čas prekročí do ďalšieho mesiaca zaplatím si aj za účet, ktorý už nevyužívam?  
Odpoveď:
30.08.2011 - O zrušenie účtu môžete požiadať kedykoľvek v pobočke Tatra banky. Ak máte zadané na účte trvalé príkazy a inkasá, budú zrušené do troch dní od podania žiadosti za poplatok 2€/príkaz. Ak bola k Vášmu účtu vyda-ná aj platobná karta, zatvorenie účtu prebehne o mesiac, keďže toto je doba výpovednej lehoty platobnej karty. V takomto prípade vedenie účtu prechádza spravidla jedným spoplatnením, kedy je účet vedený už bez balíka služieb. Ak ste si požiadali o presun účtu v novej banke a celý proces teda beží na základe spo-lupráce pôvodnej a novej banky, bude Váš účet zatvorený najneskôr do konca mesiaca nasledujúceho po podaní žiadosti, čiže spravidla prejdete tiež jedným spoplatnením.

TIP: Ak Vám vyhovuje práca v Internet bankingu, je pre Vás výhodnejšie zrušiť si trvalé príkazy a inkasá bezplatne sám/a cez Internet banking, v tomto prípade však nemôžete využiť službu Presun účtu, ktorú po-skytujú banky. Zadanie trvalých príkazov a inkás môžete následne realizovať v Internet bankingu alebo po-bočke v novej banke.