Otázka:
28.09.2011 - Komunikuje klient s jedným pracovníkom banky či s viacerými odborníkmi? 
Odpoveď:
29.09.2011 - Väčšinu základných služieb vyrieši klient s jedným človekom. Privátny bankár je preň protistranou, pretože zastáva všetky oddelenia banky. Avšak pri zložitejších investičných schémach alebo pre oblasť multigeneračnej správy majetku býva pri stretnutiach aj špecialista.