Otázka:
17.07.2013 - Je možné doručiť mi novú platobnú kartu za hranice? Ako dlho to môže trvať do Španielska? 
Odpoveď:
18.07.2013 - Pri strate alebo pri krádeži platobnej karty v zahraničí môžete požiadať svoju banku o vydanie núdzovej platobnej karty alebo o výplatu núdzovej hotovosti. Obyčajne však banky neposkytujú túto službu pre všetky typy kariet.
Ak sa to stane klientovi Slovenskej sporiteľne dohodne sa na type služby, ktorú od banky požaduje. V prípade núdzovej karty bude klientovi karta doručená v rámci Európy do vlastných rúk do 48 hodín na ním zadanú adresu.
Pri požiadavke na doručenie núdzovej hotovosti si banka dohodne s klientom miesto prevzatia buď v pobočke banky v zahraničí, resp. v blízkom okolí jeho pobytu. Za poskytovanie týchto služieb sa účtujú poplatky v zmysle svojich sadzobníkov poplatkov.