Otázka:
28.01.2014 - Dozviem sa zostatok na účte na pobočke zadarmo v ústnej aj písomnej podobe?  
Odpoveď:
29.01.2014 - Áno, zostatok na účte banka klientovi poskytne zadarmo aj v písomnej forme prostredníctvom informatívneho výpisu. Informatívny výpis z bežného účtu je bezplatná informácia, ktorá klientovi umožňuje identifikovať Platobné operácie a Poplatky na jeho Platobnom účte, poskytovaná klientovi bankou raz mesačne podľa Rámcovej zmluvy; je to zo zákona o platobných službách