Otázka:
31.05.2022 - Dobrý deň, pri výbere hotovosti z bankomatu ATM v Poľsku mi bol daný kurz 4,17,pritom kurz bol 4,63. Bežne v zahraničí mávam najvyšší kurz a to platím, vyberám bežne. Ako je to možné?
Odpoveď:
01.06.2022 - Pri výbere hotovosti z bankomatu v zahraničí v inej mene ako je mena euro, banky prepočítavajú hodnotu transakcie z lokálnej meny do meny euro v zmysle podmienok dohodnutých medzi bankou, ktorá kartu vydala a kartovou spoločnosťou VISA alebo MasterCard. V takomto prípade banka použije kurz, ktorý je platný v momente spracovania transakcie a klient si jeho hodnotu dopredu nevie pozrieť. Prepočet transakcie závisí od nastavenia v konkrétnej banke. Ak realizuje prepočet kartová spoločnosť, použije svoj aktuálny kurz v deň spracovania transakcie v kartovej spoločnosti a ak realizuje prepočet transakcie banka, použije aktuálny kurz dňa zúčtovania transakcie. Ak realizuje prepočet banka, mala by klienta informovať o použitom kurze vo výpise.

Pri výbere hotovosti z bankomatu alebo aj pri platbe kartou v zahraničí môže klient využiť službu DCC (Dynamic Currency Conversion). V tomto prípade má držiteľ karty možnosť zvoliť si spôsob prepočtu vopred. Klient si môže zvoliť buď výber hotovosti / platbu kartou bez prepočtu a transakcia je odoslaná na zúčtovanie v pôvodnej / lokálnej mene (napr. poľský zloty) alebo využije službu DCC, ktorá poskytuje držiteľovi karty už pri realizácii transakcie možnosť zvoliť si spôsob prepočtu a dopredu si odsúhlasiť kurz použitý na prepočet do zúčtovacej meny (podľa nastavenia karty). V tomto prípade bude do zúčtovania odoslaná prepočítaná suma transakcie v zúčtovacej mene (nie v poľských zlotých).

Vo všeobecnosti platí, že služba DCC je pre klienta menej výhodná. Čiže výhodnejšie je vyberať cudziu menu bez prepočtu.

Samozrejme, aj spoločnosť, ktorá spravuje bankomat, to nerobí zadarmo, čiže aj jej sa musí niečo ujsť...

Aj keď ku konkrétnemu výmennému kurzu sa nevieme vyjadriť, verím, že to bude pre vás ľahšie pochopiteľné, že do výmennej transakcie vstupuje viacero faktorov, ktoré v konečnom dôsledku ovplynia kurz.

Písali sme o výbere z bankomatov v zahraničí viacero článkov, skúste si ich pozrieť, je v nich vysvetlené DCC aj to, že ak prichádza k niekoľkonásobnému prevodu medzi menami, tak pre klienta je to menej výhodné:

https://banky.sk/kolko-stoji-vyber-z-bankomatu-v-zahranici/
https://banky.sk/dilemy-pri-platbach-v-zahranici/
https://banky.sk/vyberate-hotovost-z-bankomatu-poradime-ako-usetrit/
https://banky.sk/zakladne-pravidla-pri-vybere-z-bankomatu-v-zahranici-aby-ste-usetrili-na-poplatkoch/