Otázka:
25.09.2018 - Je možné poslať peniaze z kreditky na účet? Ako? Odpoveď:
26.09.2018 - Áno, klienti môžu previesť finančné prostriedky z kreditnej karty na svoj bežný účet veľmi jednoducho prostredníctvom kanálov elektronického bankovníctva.
Otázka:
24.09.2018 - Akú maximálnu sumu viem poslať cez internetbanking? Existuje nejaké obmedzenie? Odpoveď:
25.09.2018 - Tieto limity sú vopred preddefinované:
ČSOB Internetbanking 24 s SMS kľúčom – 17. 000 EUR s možnosťou požiadať o zvýšenie na maximálne 50.000,EUR ako denný limit, resp. 100.000,EUR ako týždenný limit.
Maximálny povolený limit sa pritom odvíja aj od úrovne zabezpečenia, ktorú klient využíva pri autorizácii platieb. To znamená, že čím je stupeň zabezpečenia vyšší, tým vyšší limit si môže klient nastaviť
Každý klient si môže pri podpise zmluvy dohodnúť maximálny denný a týždenný limit pre objem transakcií realizovaných prostredníctvom IB a podľa vlastného uváženia ho napríklad znížiť. Klient môže tento limit neskôr aj meniť, a to priamo v pobočke. Z bezpečnostných dôvodov túto zmenu nie je možné vykonať priamo cez internet banking.
Otázka:
21.09.2018 - Má vaša banka aj vkladomaty? Ak nie, môžem využiť vkladomat inej banky, aby som si vložil peniaze na účet v ČSOB? Odpoveď:
24.09.2018 - Áno, súčasťou siete sú aj bankomaty s vkladovou funkciou. Vklad hotovosti na účet týmto spôsobom nie je spoplatnený.
Otázka:
19.09.2018 - Chcem si kúpiť nový telefón. Akým spôsobom mám doňho "preniesť" apku mobil banking? Ďakujem. Odpoveď:
20.09.2018 - Veľmi jednoducho, a to stiahnutím aplikácie ČSOB SmartBanking z oficiálnych marketov.
Otázka:
18.09.2018 - Je možné k sporiacemu účtu dostať aj platobnú kartu? Odpoveď:
20.09.2018 - Nie, platobnú kartu nie je možné v tomto prípade vydať, nakoľko ide finančné prostriedky viazané na sporenie.
Otázka:
12.09.2018 - Chcem sa informovať ohľadne meny USD. Mám ešte americké doláre pravdepodobne z roku 1999, je tam vytlačené Series 1999 v hodnote 5 USD a 20 USD. Sú tieto bankovky ešte platné? Ideme na dovolenku do Egypta a máme obavu, či nám pri platení týmito USD nevznikne problém, napr. pri kupovaní EG víz. Odpoveď:
13.09.2018 - Informácie o platnosti bankoviek poskytuje skôr Národná banka Slovenska.
Otázka:
06.09.2018 - Kam smeruje vývoj v oblasti bežných účtov? Zavedú banky v najbližších rokoch inovácie a budú peniaze na bežných účtoch zarábať klientom napríklad ako pri sporení? Odpoveď:
14.09.2018 - Vývoj v bankovom sektore smeruje do oblasti digitalizácie, čoho dôkazom je napríklad aj naša aplikácia ČSOB SmartBanking – banka v mobile, vďaka ktorej majú naši klienti možnosť spravovať svoje financie kdekoľvek na svete. V ČSOB poskytujeme klientom prvotriedne poradenstvo v oblasti vhodného investičného riešenia tak, aby zodpovedalo tomu čo klient očakáva, čoho sa klient obáva, čo klient plánuje a potrebuje. Po zhodnotení mu ponúkneme riešenie priamo na mieru.
Otázka:
06.09.2018 - Môžem svoj osobný účet využívať aj na podnikanie? Ďakujem. Odpoveď:
14.09.2018 - Pre podnikateľov sú určené podnikateľské produkty, ktoré sú prispôsobené práve potrebám podnikateľov, preto odporúčame prísť do pobočky a poradiť sa s našim špecialistom, čo je pre daného podnikateľa najvhodnejšia voľba.
