Výber z bankomatov v zahraničí

Autor: Jana Sedláková
10.06.2013 (12:00)

V prípade keď zadáte tri krát nesprávne PIN, bankomat vám z bezpečnostných dôvodov zhltne kartu. Čo robiť, ak sa vám to stane na dovolenke v zahraničí?

Časy, keď sme cestovali do zahraničia s hotovosťou vo vrecku sú pomaly, ale isto za nami. Platiť kartou, či vyberať si peniaze z bankomatu v zahraničí má nesporne veľa výhod.

- nemusíte hľadať zmenáreň
- ušetríte poplatky za zmenáreň
- minimalizujete riziko, že dostanete falošné peniaze
- minimalizujete výšku straty pri krádeži či strate peňaženky

Ako ušetriť na bankových poplatkoch pri výbere hotovosti

Banky svojim klientom odporúčajú vyberať peniaze z bankomatov tej istej bankovej skupiny, aby poplatok za výber bol čo najnižší. Na výber použite svoju debetnú kartu, poplatky sú výrazne nižšie, ako keby ste vyberali kreditkou. Prinášame vám prehľad, koľko stojí výber debetnou kartou z bankomatov v zahraničí.

  Výber z bankomatu v Eurozóne v EUR Bankomat mimo eurozóny a výber inej meny ako EUR v eurozóne TIP
VUB 1,5 € 1,5 % z transakcie, min. 6,50 € z bankomatu Intesa Sanpaolo s VISA Inspire ZDARMA
Tatra banka 1,75 € 1,75 €  
Slov. sporitelna 1,30 € 5 € + 1% z transakcie Bankomat ERSTE = 0,20 + 1% z transakcie, ak nevyberáte v EURách
CSOB 1,50 € 2% z transakcie, min. 6 € Výber z bankomatov KBC group Česko, Poľsko, Maďarsko, Rusko, Bulharsko, Srbsko , Belgicko = 0,20 
UCB 1,50 € 5 € z bankomatov UnicreditGroup v 0,30 EUR

Zoznam bankomatov vašej banky v zahraničí nájdete na webových stránkach vašej banky, prípade si nainštalujte aplikáciu ATM lokátor, ktorá vám pomôže nájsť bankomaty v zahraničí.

Čo ak vám bankomat kartu zhltne

Napriek tomu, že zadávaniu PIN venujete dosť pozornosti môže sa vám stať, že sa pomýlite. Po 3 chybných pokusoch vám bankomat z bezpečnostných dôvodov kartu zhltne. Ak by sa vám to stalo na Slovensku, je veľká pravdepodobnosť, že sa ku karte späť dostanete. V zahraničí je to však iné.

Bankomat, ktorý vám kartu zhltne, môže byť umiestnený v nákupnom centre alebo na inom mieste, kde sa nenachádza pobočka banky a teda neviete, kde sa máte informovať. Aj keby vám kartu zhltol bankomat, ktorý je umiestnený v pobočke banky, vzhľadom na interné bezpečnostné predpisy, vám ju pracovníci nedajú späť. Zahraničná banka vám pošle kartu späť znehodnotenú, aby nedošlo k zneužitiu.

Odborníci jednoznačne tvrdia, že kartu je potrebné ihneď zablokovať, aby nemohla byť zneužitá.

Prečo je potrebné zablokovať kartu, keď sa aj tak vráti znehodnotená? Dôvod je jednoduchý -skimming.

Bezpečnosť na prvom mieste

Libanonská slučka je zariadenie, ktoré zlodeji nalepia cez slot bankomatu. Páska má zabrániť tomu, aby karta vošla dnu úplne celá, a tiež tomu, aby sa dala vybrať. Ak vám takto upravený bankomat zhltne kartu, ďalší čakajúci, rozumej zlodeji, vás súria, aby ste sa ponáhľali, takže v presvedčení, že vám bankomat kartu zhltol, odídete bez nej. Zlodeji potom zariadenie odlepia a kartu vytiahnu.

Zlodej potrebuje  dve veci: vašu platobnú kartu alebo údaje z jej magnetického prúžka a váš PIN kód. Preto pri vyberaní peňazí z bankomatu stále dodržiavajte bezpečnostné rady. Všímajte si, či na bankomate nie je primontované prídavné zariadenie. PIN kód môže zlodej nasnímať skrytou kamerou, ktorú umiestni na bankomat, do škatule s letákmi, alebo do akéhokoľvek objektu, ktorý je v blízkosti bankomatu. Niekedy zlodeji na klávesnicu bankomatu umiestnia jej kópiu, ktorá PIN odchytí pri zadávaní.

Taktiež neváhajte a požadujte od ostatných čakajúcich, aby dodržiavali diskrétnu vzdialenosť, pokým zadávate PIN a zakryte klávesnicu rukou, aby nemohol byť PIN odpozorovaný.

Posledná rada na záver, pokiaľ vám bankomat v zahraničí kartu zhltne, volajte call centrum vašej banky, aby ste ju zablokovali. Nevolajte na telefónne čísla, ktoré nájdete nalepené na bankomate. Čo ak práve tie tam nalepili zlodeji...

Ak budete potrebovať zablokovať platobnú kartu, pripravili sme pre vás prehľad aktuálnych telefónnych čísiel:

Banka Telefónne čísla na zablokovanie karty
CSOB
0850 111 777
00421 2 5966 8230
Prima banka 0850 700 007
00421 2 6828 5777
00421 2 6828 5750
OTP banka 0850 111 222
00421 2 6828 5750
00421 2 5720 5080
PB 0850 111 666
00421 2 6828 5777
Slov. sporitelna 0850 111 888
0915 111 888
0910 111 888
00421 2 5826 8111
Tatra banka 0850 111 100
00421 2 6866 1000
00421 2 5919 1000
0903 903 902
0906 011 000
UCB *1111
0800 180 180
00421 44 547 6870
00421 2 6828 5777
Sberbank 0850 123 123
00421 2 5965 1444
00421 2 5965 1600
00421 2 6828 5777
00421 2 5778 9444
VUB 0850 123 000
00421 2 4855 5970
mBank 0850 606 050
00421 2 3210 1080
J&T Banka 00420 800 226 558
00420 272 771 111
Oberbank 00421 2 5966 8230
Zuno 00421 2 4569 9999
raiffeisen Bank 0850 850 555
00421 2 5050 5555
0906 015 555
0910 850 555

Foto: Ivan Sedlák