Firmy čelia výzve v riadení AI, manažéri si nevedia poradiť s auditom
Implementácia umelej inteligencie v podnikoch napreduje rýchlejšie, než sa im darí nastaviť efektívnu kontrolu a zodpovednosť za jej fungovanie.
Podľa prieskumu 2026 AI Impact Survey od firmy Grant Thornton, až 78 % vrcholových manažérov nevie, či by ich spoločnosť zvládla nezávislý audit riadenia AI v priebehu nasledujúcich 90 dní.
Prieskum realizovaný medzi 950 vrcholovými manažérmi ukázal, že tri zo štyroch firiem už investovali do umelej inteligencie, no takmer polovica firiem nemá jasne definované očakávania a zodpovednosť za riadenie AI na úrovni predstavenstva. Rovnako 46 % firiem nereguluje riziká umelej inteligencie v bežných kontrolných mechanizmoch, čo vedie k tomu, že slabé riadenie AI je často príčinou neúspechu v dosahovaní očakávaných výsledkov.
Grant Thornton nazýva tento rozdiel medzi intenzívnym využívaním AI a schopnosťou ju kontrolovať "AI proof gap". Tento fenomén predstavuje nielen bezpečnostné a regulačné riziká, ale aj významný faktor ovplyvňujúci ekonomický prínos AI pre firmy.
Filip Tichý z Grant Thornton poukázal na to, že vzniká tendencia využívať AI bez dostatočnej stratégie, systému riadenia a merateľných ukazovateľov, čo obmedzuje plné využitie potenciálu AI v podnikoch.
Medzi firmami, ktoré AI úspešne integrovali, hlási 58 % nárast tržieb zásluhou AI, zatiaľ čo iba 15 % z tých, ktoré sú v testovacej fáze, zaznamenalo podobný rast. Tiež majú desaťkrát vyššiu pravdepodobnosť, že zvládnu nezávislý audit riadenia AI.
Len 22 % manažérov uvádza, že ich firma má plne implementovanú stratégiu pre AI, pričom polovica plánuje tieto pravidlá v blízkej budúcnosti zlepšiť. Implementácia AI si podľa Tichého vyžaduje systematickú prácu so zamestnancami, tréningy a jasné vysvetlenie firemných cieľov v oblasti AI.
Názory na pripravenosť zamestnancov na používanie AI sa líšia v rámci vedenia: technologickí riaditelia hodnotia pripravenosť približne päťkrát optimistickejšie ako prevádzkoví riaditelia. Finanční manažéri zase upozorňujú na nedostatočné investície do vzdelávania, pričom najviac podporu potrebujú pracovníci prvej línie a stredný manažment.
S rozvojom autonómnych AI agentov sa riziká zvyšujú, keďže 5 % firiem už umožňuje AI rozhodovať samostatne s vysokým dopadom bez ľudského zásahu, zatiaľ čo iba pätina spoločností má plán na zvládanie zlyhaní AI.
Situácia je aktuálna aj na Slovensku, kde podľa Eurostatu využívalo v roku 2025 AI technológie 17,8 % podnikov s viac než desiatimi zamestnancami, čo je výrazný nárast oproti 10,7 % v predchádzajúcom roku. Slovensko sa tak blíži k priemeru EÚ, ktorý činí približne 20 %.
Regulačné požiadavky sa sprísnili od 2. augusta 2026 vstupom do platnosti nových ustanovení európskeho AI Actu, ktoré podrobnejšie definujú povinnosti firiem v oblasti transparentnosti, zodpovednosti a kontroly AI systémov.
Grant Thornton upozorňuje, že budúcnosť firemného využívania AI sa nebude odvíjať len od rýchlosti implementácie technológií, ale najmä od schopnosti firiem bezpečne integrovať AI do svojich procesov a jasne definovať zodpovednosť za jej rozhodnutia.
Prieskum 2026 AI Impact Survey spoločnosť uskutočnila v USA medzi manažérmi z desiatich sektorov – od bankovníctva, poisťovníctva, energetiky či priemyslu cez technológie a telekomunikácie až po reality, private equity a médiá.
Zdroj: SITA, Foto: pexels.com
Tweet