Bežné účty a balíky služieb
Na Vaše otázky až do 26.2.2017 odpovedá Jan Franek, tlačový hovorca Fio banky.
-
09.02.2017 - Môžem si u vás založiť účet úplne cez internet?
10.02.2017 - Áno, ponúkame niekoľko spôsobov, ako si založiť účet. Buď úplne elektronicky, alebo s pomocou kuriéra, ktorý privezie klientovi dokumenty na podpis, alebo tiež v ktorejkoľvek našej pobočke.
-
09.02.2017 - Je možné nejako zistiť, komu patrí účet, ak mám iba číslo tohto účtu?
10.02.2017 - Z dôvodu zachovania bankovného tajomstva nezverejňujeme, komu účet patrí. Výnimkou je situácia, kedy klient pošle peniaze na nesprávny účet a peniaze sa mu nevrátia. Potom môže požiadať svoju banku, aby kontaktovala banku príjemcu s výzvou na vrátenie peňazí. Ak tak príjemca neurobí, je možné odosielateľovi poskytnúť údaje o príjemncovi, aby mohol svoje peniaze vymáhať súdnou cestou.
-
08.02.2017 - Potrebujem poslať peniaze do Talianska. Je možné urobiť tento prevod bez poplatku? Ak nie, koľko ma to bude stáť? Ako dlho to bude trvať?
10.02.2017 - Platby v EUR v rámci SEPA sú zdarma, takže aj za prevod EUR do Talianska klienti nezaplatia nič. Platba v eurách v rámci SEPA by mala byť pripísaná počas nasledujúceho pracovného dňa po dni účinnosti príkazu.