Online banking
Lukáš Kiac, produktový manažér mBank, sa dlhodobo venuje vývoju internetových transakčných systémov a mobilných aplikácií. Bol súčasťou tímu, ktorý na Slovensko priniesol úplne nový internet banking mBank a v súčasnosti má na starosti rozvoj mobilnej aplikácie pre všetky hlavné operačné systémy.
Na vaše otázky bude odpovedať do 4.9.2015 a troch z vás za vaše otázky odmeníme malou pozornosťou.
Na vaše otázky bude odpovedať do 4.9.2015 a troch z vás za vaše otázky odmeníme malou pozornosťou.
-
06.08.2015 - Ktorý spôsob platenia cez internet je najbezpečnejší? Kartou, prevodom z účtu, prípadne cez PayPal a pod.?
07.08.2015 - Každý spôsob internetových platieb má svoje výhody aj nevýhody. Jedným z najpoužívanejších je PayPal, ktorý pôsobí ako sprostredkovateľ platby. Znamená to, že k obchodníkovi sa už nedostanú žiadne údaje o klientovej karte. Pri kartových platbách cez internet odporúčam skontrolovať nastavenie limitov karty, ktoré sa obvykle dajú pohodlne meniť z internetového bankovníctva. Zároveň môžu slúžiť ako vás osobný bezpečnostný mechanizmus - nastavíte si určitý limit prostriedkov a môžete ho povoliť iba vtedy, keď sa chystáte platiť cez internet.
-
05.08.2015 - Ak pri zadávaní platobného príkazu cez net uvediem nesprávne číslo účtu a zistím to až o niekoľko dní neskôr, dá sa s tým ešte niečo robiť? Mám nárok na vrátenie týchto peňazí, ak boli prevedené na reálny, aj keď nesprávny účet?
07.08.2015 - V takomto prípade je potrebné čo najskôr kontaktovať vašu banku a podať reklamáciu. Vaša banka, teda banka odosielateľa, bude následne komunikovať s bankou príjemcu a snažiť sa o vrátenie prostriedkov. Dôležitá je však súčinnosť prípadného prijímateľa, ktorému boli vaše prostriedky pripísané.