Otázka:
14.04.2010 - Zaznamenali ste v poslednom čase prechod klientov k inej banke, ktorá ponúka výhodnejšie hypotéky? 
Odpoveď:
16.04.2010 - Vzhľadom k celkovému počtu otváraných a rušených účtov klientmi priamo v obchodných miestach banky je záujem o službu presun účtu zanedbateľný. Pri presune účtov nepoznáme dôvody, ktoré k tomu klientov vedú, lebo ich v žiadosti neuvádzajú. Nepredpokladáme, že motívom na presun účtu by mohli byť výhodnejšie podmienky poskytovania hypotekárnych úverov v iných bankách, keďže Slovenská sporiteľňa je jednotkou poskytovaní úverov pre retailových klientov a náš trhový podiel neustále rastie. V roku 2009 bol takmer každý druhý spotrebný úver a každý tretí nový hypotekárny úver poskytnutý Slovenskou sporiteľňou.