Otázka:
19.08.2011 - Ako dlho bude trvať kým sa mi trvalé príkazy pri zrušení účtu prenesú do novej banky? 
Odpoveď:
22.08.2011 - Čas je závislý od spôsobu, akým prenesenie účtu zrealizujete. Máte dve alternatívy:
1. preniest si platby sám
Platby si na novom účte nastavíte sám z pohodlia Vášho domova prostredníctvom Internet bankingu. Spô-sob, akým je možné preniesť platby na nový účet je nasledovný: postupne sa prihlásite do Internet bankingu na svoj pôvodný a následne nový účet a príkazy si zrušíte a nanovo nastavíte na novom účte. Po nastavení platieb svoj pôvodný účet jednoducho zrušíte na pobočke. V takomto prípade dĺžka trvania závisí od vás.
2. využiť službu Presun účtu
Požiadate o prenos príkazov z vášho pôvodného(starého) účtu novú banku. Vtedy bude presun zrealizovaný najneskôr do konca mesiaca nasledujúceho po podaní vašej žiadosti.
Ďalej sa už nemusíte starať o presun jednotlivých trvalých príkazov a inkás, banky majú dohodnuté presné pravidlá, ktorými sa riadia a celý proces je v ich zodpovednosti. Treba však počítať s uvedeným dlhším ča-som prenosu, kedy máte otvorené súbežne oba účty a tiež poplatkami, ktoré si banky účtujú v zmysle svo-jich Sadzobníkov poplatkov.