Otázka:
10.02.2014 - Ako a kde zistím aký stupeň ochrany má môj účet kvôli zadávaniu SEPA inkasa?  
Odpoveď:
10.02.2014 - Všetky účty, na ktorých pred zavedením SEPA neboli zadané žiadne inkasá a zároveň všetky novozriadené účty po zavedení SEPA sa kvalifikovali automaticky do kategórie "Zablokovaný". To znamená, že klientom, ktorí nemajú ani jedno inkaso sa nemôže stať, že im zrazu z účtu odíde inkasná platba.
Všetky účty, ktoré pred zavedením SEPA mali zriadené aspoň jedno inkaso sa kvalifikovali automaticky do kategórie "Podmienečne chránený". To znamená, že v platnosti zostávajú všetky doterajšie povolenia na inkaso. Akékoľvek žiadosti od iných, než doteraz povolených inkasantov, sú zamietnuté.
Zvoliť si ochranu svojho účtu môže každý klient pri zriadení účtu. Všeobecne platí, že meniť nastavenie ochrany na existujúcich účtoch je možné kedykoľvek pri návšteve pobočky. Avšak je treba si overiť vo vlastnej banke, či nemá stanovené určité pravidlá pre zmenu ochrany účtu.