Otázka:
27.08.2014 - Môžem prísť o peniaze ak som cez internetbanking zadal nesprávne číslo účtu a odoslal platbu? Dokedy to musím stornovať? 
Odpoveď:
28.08.2014 - Platbu je možné stornovať pred dňom dátumu splatnosti. V prípade, že platba už bola vykonaná, môže plati-teľ svoju banku požiadať o sprostredkovanie vrátenia platby - banka platiteľa následné kontaktuje banku príjemcu a požiada ju o vrátenie finančných prostriedkov. Banka príjemcu má 30 dní na vyjadrenie sa k tejto žiadosti (počas týchto 30 dní samozrejme banka príjemcu kontaktuje samotného príjemcu platby a žiada ho o vrátenie pripísanej platby). Pokiaľ príjemca neodpovie, resp. odmietne platbu vrátiť, môže platiteľ požiadať o zaslanie identifikačných údajov o príjemcovi platby a následne to riešiť súdnou cestou.

Vyššie uvedené pravidlá platia v prípade platieb realizovaných v rámci SR. V prípade cezhraničných prevodov je tento postup o niečo zložitejší a aj s ohľadom na rozdielne legislatívne pravidlá platné v rôznych krajinách je šanca na vrátenie prostriedkov o niečo nižšia (v porovnaní s platbami realizovanými v rámci SR).