Otázka:
22.06.2015 - Čo mám urobiť, keď stratím na dovolenke kartu?
Odpoveď:
23.06.2015 - V prípade straty alebo krádeže je potrebné platobnú kartu čo najskôr zablokovať, aby sa zabránilo jej neoprávnenému použitiu, prípadne ďalšiemu zneužitiu. Klienti tak môžu urobiť prostredníctvom kontaktného/klientskeho centra svojej banky, kde je možné kartu zablokovať najrýchlejšie. Klienti majú často možnosť požiadať súčasne aj o vydanie náhradnej karty práve prostredníctvom kontaktného centra a nechať si ju zaslať (kuriérskou službou) do dovolenkovej destinácie. Aké konkrétne služby poskytujú klientske centrá, záleží už od jednotlivých bánk.