Otázka:
16.08.2016 - Dobrý deň. Žijem v Austrálii a včera som na slovenskú adresu dostala upozornenie o tom, ze môj účet je v mínuse a do piatich dní to treba zaplatiť. Rozhodla som sa tento účet zrušiť, nakoľko tam nemám žiadne peniaze a ani sa neplánujem zo zahraničia vrátiť. Samozrejme sa mi zdá byť zbytočné platiť 5.90 eur mesačne za účet, ktorý už nikdy využívať nebudem. Otázka znie - ako môžem zrušiť bežný účet bez toho, aby som musela prísť do banky. Dá sa to online nejakým spôsobom?
Odpoveď:
16.08.2016 - Proces zatvorenia účtu vždy závisí od konkrétnej banky. Nie všetky banky podporujú zatvorenie účtu online spôsobom, je dôležité si pozrieť všeobecné obchodné podmienky, kde by možnosti zatvorenia účtu mali byť uvedené.