Ako dostať späť zabudnutú kartu a hotovosť

Autor: redakcia
04.02.2011 (11:45)

Zabudnutú kartu v bankomate vám banky vrátia bez poplatku. O hotovosť zväčša prídete.

Veľa klientom bánk sa stáva, že pri výbere bankomatu si zoberú iba peniaze a na kartu zabudnú. Báť sa o jej zneužitie zväčša nemusia. Bankomat ju zhltne do pol minúty. Tak je to v Slovenskej sporiteľni aj v ČSOB banke. Ak ste si kartu zabudli v bankomate pri pobočke svojej banky tak ju môžete dostať späť na počkanie a bez poplatku. „Ak sa takýto prípad stane klientovi inej banky v našom bankomate, kartu odosielame do jeho domovskej banky,“ informuje Zuzana Francúzová, hovorkyňa ČSOB banky.

Horšie dopadnete ak si v bankomate zabudnete hotovosť. Tú sa vo väčšine bánk bankomaty nezadržia. Preto ak sa k bankomatu nevrátite načas a predbehne vás iný človek je viac než pravdepodobné, že o peniaze prídete. Banky v minulosti mali nastavené bankomaty aj na zadržiavanie hotovosti, ale neosvedčilo sa im to. Reklamácii zadržanej hotovosti bolo veľa a často neoprávnených. „Stávalo sa, že časť hotovosti si klienti vybrali a reklamácie si uplatňovali na plnú sumu. Preverovanie týchto reklamácií bolo časovo aj technicky náročné,“ vysvetľuje hovorkyňa ČSOB. Napriek tomu sa dnes ešte najdú aj bankomaty, ktoré vám zadržia aj hotovosť, ale pomaly ich počet ubúda. „Väčšina našich bankomatov je nastavená tak, že hotovosť, ktorú si klient v stanovenom termíne pri výbere nevyberie, bankomat nezadrží,“ dodáva Francúzová. Bankomaty Slovenskej sporiteľne peniaze späť nevťahujú.