Česká spořitelna údajne porušuje zákon o ochrane osobných údajov

24.01.2002 (00:00)

Česká spořitelna (ČS) sa dostala do ostrého konfliktu s Úradom na ochranu osobných údajov. Ten dokonca vydal vyhlásenie, v ktorom obvinil najväčšiu banku drobných klientov v Českej republike z porušovania zákona
Česká spořitelna (ČS) sa dostala do ostrého konfliktu s Úradom na ochranu osobných údajov. Ten dokonca vydal vyhlásenie, v ktorom obvinil najväčšiu banku drobných klientov v Českej republike z porušovania zákona.
Podnetom sa stal list klientom a následne prax pri priehradkách, kde pracovníci banky žiadajú od klientov súhlas s tým, že banka bude využívať ich osobné informácie na ďalšie činnosti. "Je zrejmé, že banka chce využívať informácie aj na iné účely, ako na tie, na ktoré im ich klienti pôvodne poskytli," uviedla hovorkyňa úradu Hana Štěpánková.
Hlavným motívom banky na získanie súhlasu je príprava registra dlžníkov. Jeho prostredníctvom si banky chcú vymieňať informácie o dlžníkoch a chrániť sa tak pred rizikom, že požičajú niekomu, kto im peniaze nebude chcieť či kvôli finančnej situácii nebude môcť vrátiť.
V prípade klientov, ktorí svoje záväzky voči banke riadne plnia, je súhlas nevyhnutný. Klient sa však môže úplne slobodne rozhodnúť, či súhlas dá, alebo nie. Hovorkyňa sporiteľne Klára Gajdušková sa zarazila nad skutočnosťou, že úrad ešte kontrolu neskončil, a už vydáva také tvrdé stanoviská. "Sporiteľňa si nie je vedomá, že by porušila zákon. Napriek tomu závery úradu budeme rešpektovať," povedala. Aj keď klient súhlas poskytne, sú podľa nej údaje naďalej starostlivo chránené. "Nemôžeme si dovoliť, aby banka stratila dôveru časti klientov. Z toho vyplýva aj dôsledná ochrana dát," povedala.
Napriek tomu, že prípadné poskytnutie súhlasu s využívaním osobných údajov je zo strany klienta úplne dobrovoľné, sporiteľňa ich k tomu podľa úradu núti. "Banka tým podmieňuje poskytnutie pôvodnej požadovanej služby," uviedla H. Štěpánková.
Aj keď hovorkyňa sporiteľne popiera, že by banka klientov na podpísanie súhlasu nútila, je zrejmé, že nátlak zo strany bankových pracovníkov môže byť nepriamy. "Klienti sa môžu rozhodnúť, že súhlas nepodpíšu, ale banka im potom nebude môcť poskytovať určité služby," konštatovala hovorkyňa.
Banka začala súhlasy zbierať až koncom minulého roka, predtým poskytovala všetky služby svojim klientom aj bez nich. Prečo je naraz pre niektoré služby súhlas podmienkou? "To je jednoducho pre služby do budúcnosti. Keď bude klient žiadať kreditnú kartu, tak mu ju napríklad nebudeme môcť vydať," reagovala K. Gajdušková.
Súhlas na uvoľnenie osobných údajov, tiež hlavne v súvislosti so vznikom registra, žiadajú aj ďalšie banky. K. Štěpánková uviedla, že aj ich činnosť úrad preveruje či v budúcnosti preverí. O ktoré konkrétne ide, však odmietla povedať.
Informoval o tom český denník Mladá fronta Dnes.

Publikovanie alebo dalšie šírenie obsahu správ a fotografií zo zdrojov TASR je bez predchádzajúceho súhlasu TASR výslovne zakázané.
Copyright©2001TASR.


Tweet