mBank prináša novú mobilnú aplikáciu
mBank reaguje na požiadavky svojich klientov a uvádza novú mobilnú aplikáciu. Aplikácia umožňuje prístup k bežným a sporiacim účtom, kartám, úverovým produktom a ďalším službám. Skontrolovať zostatok na účte si dokonca môžete ešte pred prihlásením do aplikácie.
Vývoju aplikácie predchádzala dlhodobá analýza najčastejšie využívaných funkcií a zvykov klientov. Z výskumu agentúry IPSOS vyplynulo, že až 56 % obyvateľov Slovenska, ktorí používajú internet, presne vie, čo je to mobilné bankovníctvo. Pritom ďalších 39% o ňom vie, ale nie úplne konkrétne. Aktuálne mobilné bankovníctvo však využíva len 31% opýtaných. Ako odzrkadľuje graf nižšie, zákazníci si z mobilu chcú zistiť zostatok na účte, zadávať platby, mať možnosť skontrolovať si históriu platieb, vyhľadať najbližší bankomat alebo pobočku banky či previesť peniaze prostredníctvom mobilného čísla.
(Zdroj: IPSOS ASI, 2014)
Aktivácia aplikácie
Pri prvom použití je potrebné prihlásiť sa cez počítač do internetového bankovníctva a prejsť párovací proces, ktorý naviaže konkrétny telefón na konkrétny účet. Navyše je potrebné každé ďalšie zariadenie spárovať osobitne prostredníctvom päť až osemmiestneho PIN kódu. Toto riešenie ponúka viac bezpečnosti ako prihlasovanie sa cez užívateľské meno a heslo. V prípade potreby je možné aplikáciu kedykoľvek zablokovať cez internetové bankovníctvo, alebo prostredníctvom mLinky.Keď už máte aplikáciu na svojom smartphone spárovanú s internetbankingom, prihlásiť sa do nej je jednoduché a rýchle. Stačí zadať PIN kód. PIN kódom budete aj potvrdzovať platby cez aplikáciu.
- Pozrite si porovanie všetkých bankových mobilných aplikácií
- Aké sú najobľúbenejšie mobilné aplikácie v bankách
Platby mobilom
Pri prevodoch prostriedkov už nemusíte poznať číslo účtu príjemcu. Aplikácia umožňuje poslať peniaze na telefónne číslo, ktoré si užívateľ pohodlne vyberie zo svojho telefónneho zoznamu.Touto funkcionalitou sa mBank pripája k niekoľkým bankám na Slovensku, ktoré túto službu ponúkajú.
Ako uvádza Przemysław Kłobut, vedúci slovenskej organizačnej zložky mBank, mBank plánuje aplikáciu priebežne vylepšovať a prinášať novinky aj na základe spätnej väzby klientov. Aplikácia je dostupná pre smartphony s operačným systémom Android, pre iPhony bude dostupná v januári 2015.
Čo ponúka mBank 2.0? |
|
|
Informácie (aj bez prihlásenia do aplikácie):
• Zostatok na účte, čerpanie kreditnej karty (voliteľne) • Najbližšie bankomaty a obchodné miesta mBank • Kontakty • Notifikácie Účty: • Informácia o zostatku na účte • Detailná história s rýchlym vyhľadávaním • Kategorizácia transakcií v histórii • Blokácie • Plánované operácie • Jednorazové platby • Platby príjemcom z adresára • Platby na mobil (P2P) Karty: • Detaily karty a zmluvy ku kreditnej karte • Autorizačné limity karty (suma a počet) • Splátka kreditnej karty • História operácií (debetné aj kreditné karty) • Nezaúčtované operácie • Zablokovanie karty Úvery: • Detaily úveru a história operácii Termínované vklady: • Detaily vkladu • Zakladanie a rušenie termínovaných vkladov Notifikácie: • Notifikácia o novej platbe • Notifikácia o nezrealizovanej platbe • Možnosť zapnutia/vypnutia notifikácii Nastavenia: • Blokovanie komunikačných kanálov s bankou a odblokovanie prístupu do IB • Zmena PIN kódu pre aplikáciu • Možnosť odpojenie zariadenia spárovaného s účtom • Nastavenie úvodnej obrazovky • Nastavenie typu notifikácii |
 |
Zdroj: mBank, Foto: mBank, Ivan Sedlák
Tweet