Ministerstvo financií navrhuje novú legislatívu o ochrane spotrebiteľa pri finančných službách na diaľku
Ministerstvo financií SR pripravilo návrh zákona o ochrane spotrebiteľa pri finančných službách na diaľku, ktorý bol predložený do pripomienkového konania.
Cieľom návrhu je vytvoriť komplexnú právnu úpravu pre oblasť finančných služieb poskytovaných spotrebiteľom prostredníctvom online kanálov, čo je v súčasnosti neadekvátne pokryté existujúcou legislatívou. Podľa návrhu zákona, ktorý preberá požiadavky z európskej smernice, sa zameriava na posilnenie právnej istoty a ochrany spotrebiteľov v reakcii na rýchly technologický vývoj.
Poskytovanie finančných služieb spotrebiteľom na diaľku sa za posledných 20 rokov výrazne zmenilo. Obchodníci a spotrebitelia finančných služieb prestali používať napríklad fax, pričom sa objavili noví aktéri, ako fintech spoločnosti, s novými obchodnými modelmi a novými online distribučnými kanálmi. Pandémia COVID-19 a súvisiace obmedzenia pohybu taktiež dopomohli k zrýchleniu nakupovania online vo všeobecnosti. Napríklad v bankovom sektore sa zmluvné vzťahy uzatvárali prostredníctvom elektronických prostriedkov.
Nová legislatíva má riešiť aj doteraz neznáme komunikačné prostriedky a zamedziť rozdielom, ktoré by mohli brániť uzatváraniu zmlúv o finančných službách vnútorného trhu EÚ. Ministerstvo financií tvrdí, že cieľom je zabezpečiť právnu istotu a transparentnosť pre obchodníkov a poskytnúť spotrebiteľom jednotné právne vymožiteľné práva a povinnosti vo všetkých členských štátoch EÚ.
Nové pravidlá upravia aj práva na predzmluvné informácie a možnosti odstúpenia od zmlúv, čím majú zabezpečiť spravodlivosť pri uzatváraní zmlúv v online prostredí. Dotknuté subjekty návrhu zahŕňajú obchodníkov, banky, poisťovne, fintech spoločnosti a ďalších poskytovateľov finančných služieb.
Zdroj: SITA, Foto: Ivan Sedlák
Tweet