Občanov čakajú na prelome rokov obmedzené bankové služby

Občania by sa mali pripraviť na obmedzenia v poskytovaných bankových službách na prelome rokov. Banky totiž z dôvodu prechodu na novú menu obmedzia do určitej miery poskytované služby. Podľa Slovenskej bankovej asociácie (SBA) nájdu klienti všetky potrebné informácie o službách na prelome rokov na webových stránkach banky alebo priamo na pobočkách. Asociácia pripravila taktiež súhrn minimálneho rozsahu poskytovaných služieb s cieľom umožniť klientom lepšie sa zorientovať v službách bánk v spomínanom období. Obmedzenia bankových služieb sa dotknú prevádzok jednotlivých pobočiek, realizácie platieb a prevodov, fungovania bankomatov či internetového bankovníctva.

Vládny splnomocnenec pre zavedenie eura na Slovensku Igor Barát odporúča klientom bánk urobiť všetky potrebné operácie v primeranom predstihu. Najmä pokiaľ ide o bezhotovostné platby, ktoré by mali byť prijímateľom pripísané v prvých piatich dňoch januára. "Nakoľko nebude v tomto čase funkčný bezhotovostný platobný styk, odporúčam zadať potrebné prevody do 30. decembra," uviedol Barát pre agentúru SITA. Rovnaké odporúčanie sa podľa jeho slov týka aj klientov, ktorí potrebujú vybrať hotovosť z účtu (vkladnej knižky) a nemajú platobnú kartu. Operácie s účtom totiž budú v rovnakom čase pozastavené.

Pre záujemcov o výmenu slovenských korún za eurohotovosť budú v novom roku 1., 3. a 4. januára otvorené vybrané pobočky bánk minimálne v čase od 10:00 hod. do 14:00 hod. Podľa informácií zverejnených SBA však banky plánujú otvoriť vybrané pobočky aj nad rámec minimálneho času a to aj 6. januára 2009, ktorý je dňom pracovného pokoja. Banky pritom budú vymieňať slovenské bankovky a mince za eurá v hotovosti alebo vkladom na bankový účet od 1. do 19. januára 2009 bez poplatkov.

Určité obmedzenia sa na prelome rokov dotknú aj bankových platieb a prevodov. "Pre spracovanie prevodných príkazov na prelome rokov je pre klientov dôležité poznať čas, dokedy ich banka prijíma príkazy v slovenských korunách. Každá banka má hraničný čas nastavený individuálne,“ uviedol výkonný riaditeľ SBA Ladislav Unčovský. Príkazy doručené bankám od 30. decembra 2008 do 31. decembra 2008 do stanoveného termínu budú spracované ešte v slovenských korunách. "Príkazy doručené po tomto termíne budú spracované podľa dátumu splatnosti, najskôr však 5. januára 2009 už v eurách," informuje SBA. Prevodné príkazy s dátumom splatnosti 2. januára budúceho roka budú, v súlade s výnimkou, ktorú umožňuje generálny zákon, vykonané až k 5. januáru. Pre klientov bánk to oproti bežnému stavu znamená predĺženie vykonania prevodu o jeden pracovný deň.

Prechod na euro na krátky čas ovplyvní aj dostupnosť bankomatov, platobných terminálov a použitie platobných kariet. Nábeh siete bankomatov do prevádzky bude riadený postupne v čase od 21:00 hod. 31. decembra 2008 do 2:00 hod. 1. januára 2009. Po tomto období bude celá sieť bankomatov plne funkčná tak, ako počas bežnej prevádzky. Väčšina platobných terminálov bude v prevádzke už v prvých minútach nového roku. "V spomínanom časovom období je však nutné počítať s tým, že použitie platobných kariet vydaných domácou bankou alebo platobných terminálov na Slovensku i mimo jeho územia nebude na krátky čas možné. Odporúčame preto, aby klienti vykonávali výbery z bankomatov a platby platobnými kartami po tomto časovom období, prípadne si na spomenuté krátke časové obmedzenie pripravili hotovosť vopred a predišli tak možným nepríjemnostiam," radí projektová manažérka SBA pre zavedenie eura Martina Slodičková.

Plná funkčnosť internetového bankovníctva sa z dôvodu zavedenia eura posunie najneskôr na 5. januára budúceho roka. Od 31. decembra tohto roka do 4. januára 2009 budú banky poskytovať obmedzené služby. "V týchto dňoch sú plánované krátke technické odstávky, počas ktorých bude internet banking úplne nedostupný," spresňuje SBA.