Otázka:
06.02.2014 - Bol som u môjho mobilného operátora, kde som podpísal súhlas s inkasom. Pracovníčka mi tvrdila, že ho musím osobne odniesť do mojej banky, kde si overia môj podpis. Nedá sa banke dať vedieť o novom inkase cez internetbanking?  
Odpoveď:
07.02.2014 - Postup sa môže mierne líšiť podľa banky. No v zásade platí, že pri uzatvorení nového SEPA inkasa musí klient informovať banku o uzavretí mandátu s dodávateľom - teda banke povie, že dovolil dodávateľovi inkasovať z jeho účtu. Je možné zriadiť si SEPA inkaso aj cez elektronické bankovníctvo, v takom prípade klient nemusí navštíviť pobočku, ale priamo vo svojom elektronickom bankovníctve si zadá inkasný vzťah. Vyplní všetky povinné údaje a zvyčajne od nasledujúceho dňa, má inkaso aktívne.
V prípade, že si klient zvolí ochranu účtu v kategórii "Otvorený", nemusí banku informovať o podpísaní mandátu vôbec. Banka dovolí akémukoľvek dodávateľovi s prideleným identifikačným číslom CID inkasovať z účtu.