Otázka:
15.06.2012 - Môže mi banka poslať novú platobnú kartu na dovolenku? Ako rýchlo to dokáže do Chorvátska?

Odpoveď:
15.06.2012 - V prípade straty či odcudzenia platobnej karty môžete požiadať vašu banku alebo priamo kartovú spoločnosť o náhradnú kartu aj zo zahraničia. Upozorňujeme však, že vydanie sa vzťahuje len na embsované debetné a kreditné karty od spoločností VISA, MasterCard a American Express. Náhradné karty neslúžia na výber hotovosti z bankomatu, len na bezhotovostné platby. Ich platnosť je ohraničená maximálne na dva mesiace od požiadania o vydanie. Banka alebo medzinárodná spoločnosť vám ju vydá do troch pracovných dní a doručí na vopred dohodnutú adresu, prípadne zašle kuriérom. Pri jej prevzatí sa musíte preukázať preukazom totožnosti a uvedením identifikačného čísla, o ktorom vás informujú telefonicky – uveďte preto správny kontakt. Náhradnú kartu si musíte vyzdvihnúť do piatich dní, inak bude znehodnotená. Vydanie náhradnej platobnej karty je spoplatnené vyšším poplatkom.