Rok IntesaBci vo VÚB
29.11.2002 (00:00)Všeobecná úverová banka, a.s., Bratislava, už viac ako dvanásť mesiacov pôsobí na slovenskom bankovom trhu ako člen bankovej skupiny IntesaBci
Generálny riaditeľ banky Tomas Spurny predstavil nový obchodný model riadenia spoločnosti, vrátane manažérskeho tímu, kde šesť zo siedmych členov top manažmentu bolo do funkcií menovaných v priebehu uplynulého roka (podrobné životopisy v prílohe). V širšom vedení banky prišlo 35 % výkonných manažérov z iných firiem, zhruba 37 % manažérov bolo na vysoké pozície v banke povýšených z radov zamestnancov, či nižšieho manažmentu, a 27 % manažérov zostalo na pozíciách. Celkový počet zamestnancov sa za porovnateľné obdobie od októbra 2001 do októbra 2002 znížil o 13,4 %, na 4 636 zamestnancov. "Nielenže zvyšujeme produktivitu banky, ale zároveň prichádzajú odborníci s novými schopnosťami a znalosťami," dopĺňa Tomas Spurny.
Banka kladie veľký dôraz na prácu s ľudskými zdrojmi. "Ľudia predstavujú náš hlavný kapitál. Preto sme tento rok zaviedli nový motivačný systém pre zamestnancov i manažérov. Zameriavame sa tiež na integráciu našej banky do skupiny IntesaBci. Práve v týchto dňoch sa desiatka našich manažérov zúčastňuje projektu BRIDGE, kde sa školia manažéri podobných profesií z Talianska, aj z dcérskych spoločností IntesaBci – Slovenska, Chorvátska a Maďarska."
Banka sa usiluje o operation excellence, čiže vysokú kvalitu v prevádzke, skvalitňuje sieť pobočiek a expozitúr, modernizuje infraštruktúru v oblasti informačných technológií a postupne mení procesy, aby vyhovovali požiadavkám klientov. V existujúcich pobočkách prichádza k odčleňovaniu retailových a korporátnych aktivít. Starostlivosť o korporátnych klientov prešla do novovytvorených 25 firemných pobočiek v rámci celého Slovenska. Nová IT stratégia, modernizácia systémov spracovania dát a využívanie know-how IntesaBci v procese riadenia, sú výhodou VÚB, a.s. v silnejúcom domácom konkurenčnom prostredí.
Tomas Spurny pozitívne zhodnotil i vývoj v oblasti firemného bankovníctva. Vyzdvihol predovšetkým model, na základe ktorého sa vzťahoví manažéri banky individuálne venujú klientom. VÚB, a.s. v ostatnej dobe zaznamenáva ich zvyšujúcu sa spokojnosť.
V novembri 2001 uviedla na trh VÚB, a.s., ako prvá banka v Európe, revolvingovú kreditnú kartu MasterCard Electronic a nový distribučný kanál elektronického bankovníctva e-Platby. V októbri 2002 prelomila VÚB, a.s., magickú hranicu - 200 000 zákazníkov, ktorí využívajú ponúkané formy elektronického bankovníctva. K tomuto dátumu banka napríklad registruje 100 319 klientov využívajúcich telefonické bankovníctvo, čo oproti rovnakému obdobiu minulého roku predstavuje nárast o 178,5 %. Homebanking zaznamenal za rovnaké obdobie nárast o 9,5 %, s počtom 8 802 klientov. Služby Internet bankingu VÚB využívalo 52 499 klientov, čo predstavuje medziročný nárast o 210,4 %, GSM banking VÚB narástol o 168,7% , teda na 22 829 zákazníkov. "IntesaBci je potešená výsledkami a výkonmi Všeobecnej úverovej banky. Položili sme solídne základy medzi materskou firmou a VÚB, a.s. a začali sme projekty, kde hlavným cieľom je ponúkať výhodné a zaujímavé služby klientom na Slovensku," uviedol Gianfranco Mandelli, podpredseda dozornej rady VÚB, a.s. "Hlavnou výhodou je transfer podnikateľskej kultúry a technického know-how do slovenskej banky. Táto kombinácia, pokiaľ sa starostlivo zavedie na lokálnych trhoch, funguje podľa našich doterajších skúseností veľmi dobre," dodal Gianfranco Mandelli.
Zdroj: Banky.sk,
Tweet
