Slováci sa obávajú kybernetických hrozieb pri platení viac ako krádeže osobných vecí

15.05.2024 (16:10)

Slováci považujú kybernetické hrozby za vážnejšie, než hrozby fyzického typu, napríklad v podobe krádeže osobných vecí. Za najväčšiu hrozbu považuje 76 % respondentov podvody pri platení, kde sa môžu stretnúť napríklad so zneužitím platobnej karty, podvodnými platobnými bránami či s platbami na podvodných e-shopoch.

Krádeže osobných vecí, ako napríklad odcudzenie mobilu, dokladov, či platobnej karty, sa obáva 68 % Slovákov. Vyplýva to z prieskumu agentúry Perfect Crowd pre mBank.

Podvodov pri platení sa obáva o niečo viac staršia generácia 40+, zatiaľ čo mladšie ročníky majú väčší strach z napadnutia svojho mobilného telefónu, pretože práve ten využívajú v prevažnej miere. Prieskum ďalej ukázal, že viac ako dve tretiny Slovákov si uvedomujú hrozbu úniku citlivých alebo osobných dát a rovnaké percento má obavy o bezpečnosť každodenných financií, teda zneužitia ich karty alebo účtu. Respondenti vnímajú sofistikovanosť kybernetických podvodov a mnohé z nich poznajú. Napríklad 12 % ľudí už nakúpilo na podvodnom e-shope a 19 % má skúsenosť, že sa niekto cez falošné telefónne číslo vydával za inú osobu za účelom vylákať citlivé údaje či peniaze.

Bezpečnostné prvky, ktoré banky svojim klientom ponúkajú, považujú podľa prieskumu Slováci za pozitívne. Napríklad až 71 % opýtaných aktívne využíva nastavenie limitov na karte pre výber, platbu či online platbu. Jednorazové platobné karty využíva na online nákupy 22 % opýtaných, dobíjacie 17 %. Pokiaľ svoju platobnú kartu práve nevyužívajú alebo ju nemôžu nájsť, využíva dočasnú blokáciu na jej ochranu 20 % opýtaných.

Okrem funkcionalít, ktoré ľuďom banky poskytujú, využívajú aj všeobecne známe bezpečnostné pravidlá. Na prístup do internetového bankovníctva používa až 91% ľudí iba svoje vlastné zariadenie - počítač alebo mobil. 77% opýtaných si väčšinou skontroluje správnosť webovej adresy, než sa k svojmu účtu prihlási a 79% Slovákov deklaruje, že sa neprihlasujú k svojim účtom cez zaslaný odkaz.

Hrozby v súvislosti so zabezpečením ich zariadení, napr. mobilu či počítača a využívaných online služieb, si naplno uvedomuje 62 % respondentov. „Vo vzťahu ku kybernetickým hrozbám je bariérou našej opatrnosti lenivosť a nepraktickosť. Dobre sa nám dodržujú tie bezpečnostné prvky, ktoré súvisia s dlhodobým nastavením. Je totiž jednoduché si raz nastaviť bezpečné heslo na wi-fi, aj telefón máme uzamknutý vždy, pokiaľ sa uzamyká sám. Zložitejšie už ale je vymýšľať pre každú službu unikátne heslo a najmä si ho zapamätať,“ vysvetľuje Tomáš Mika, expert mBank na kybernetickú bezpečnosť.

Reprezentatívny kvantitatívny online prieskum agentúry Perfect Crowd pre mBank sa uskutočnil v novembri 2023 medzi slovenskou populáciou SR vo veku od 15 do 60 rokov. Vzorkou bolo 792 respondentov.
 


Tweet