Slovenská sporiteľňa zavádza tlmočenie do posunkového jazyka

Služba bude dostupná každý pracovný deň od 8:00 do 16:00 a klienti si ju môžu aktivovať priamo na pobočke bez predchádzajúcej objednávky.

V lete boli vo vybraných pobočkách nainštalované auracastové slučky, ktoré zlepšujú počuteľnosť hovoreného slova pre ľudí s načúvacími prístrojmi. Technológia pomáha lepšiemu sústredeniu počas rozhovoru aj v rušnom prostredí.

Služby a pobočky dostupnejšie aj pre slabozrakých a ľudí s obmedzenou mobilitou

Väčšina pobočiek má bezbariérový vstup a špeciálne zóny na sedenie pre klientov s obmedzenou mobilitou. Tiché zasadacie miestnosti poskytujú prostredie vhodné pre ľudí, ktorí potrebujú lepšiu koncentráciu. 

Bankomaty boli upravené tak, aby ich mohli používať aj nevidiaci a slabozrakí klienti. Po zapojení slúchadiel sa aktivuje zvuková navigácia a bankomaty majú taktilnú klávesnicu. Sú umiestnené tak, aby boli prístupné aj pre ľudí na vozíku alebo s neštandardnou výškou.

Digitálne prostredie aplikácie George je prispôsobené pre používateľov s rôznymi potrebami. Aplikácia podporuje čítačky obrazovky, má vysoký kontrast, čitateľné písmo a je plne ovládateľná klávesnicou. Nepoužívajú sa v nej blikajúce prvky a navigácia je intuitívna.