Slovenské bankovníctvo rázne vykročilo k elektronickým formám

V súlade so svetovým trendom rozvoja informačných technológií a mobilných foriem komunikácie klientov s bankou viaceré slovenské banky už ponúkajú služby elektronického bankovníctva. K skupine bánk - priekopníkov elektronických foriem komunikácie (homebanking, SMS banking, telefónbanking, internetbanking, mailbanking) - na slovenskom trhu už šesť rokov patrí aj Slovenská sporiteľňa (SLSP). Od polovice tohto mesiaca rozšírila ponuku služieb elektronického bankovníctva o SporoTel a SIM Toolkit banking. Služba SporoTel poskytuje nepretržitý a rýchly prístup k bankovým informáciám (napr. stav na účte, obraty) a vybraným operáciám (realizácia tuzemských platieb). Jediným technickým predpokladom využívania tejto bezplatnej služby je telefón s tónovou voľbou. Klient sa môže spojiť s bankou z ľubovoľného miesta v SR a za telefonické spojenie platí sadzbu lokálneho hovoru, teda 2,50 Sk/2 minúty. Zámerom je rozšíriť klientom možnosť kontaktu s bankou a zosobnenie tejto služby.

Služba SIM Toolkit banking je prvé unifikované riešenie elektronického bankovníctva. Okrem SLSP sa do projektu zapojila aj Všeobecná úverová banka, Ľudová banka, Poštová banka a Tatra banka. Riešenie umožňuje klientom komunikáciu s bankou cez mobilný telefón prostredníctvom krátkych textových správ (SMS) v sieti GSM. Klient zašle do banky výzvu na získanie informácie o zostatku na účte, o kurzoch voľne vymeniteľných mien, o obratoch alebo zadá platobný príkaz v podobe SMS správy. Požiadavka sa spracuje a odpoveď je okamžite (on-line) k dispozícii. Za odosielanie žiadosti SMS sa platia štandardné poplatky v mobilnej sieti a odpoveď hradí príslušná banka.