Takmer polovica Slovákov je podľa prieskumu verná jednej banke

Bankové produkty alebo služby banky využívalo na Slovensku v minulom roku viac ako 80 % obyvateľstva vo veku nad 15 rokov. Takmer každý druhý Slovák je klientom výhradne jednej banky. Takmer tretina Slovákov uprednostňuje možnosť využívania bankových služieb a produktov viacerých bánk súčasne a zostávajúca pätina slovenskej populácie vo veku nad 15 rokov nie je klientmi žiadnej banky. Vyplýva to zo štúdie spoločnosť GfK Slovakia o finančnom trhu, ktorá robila omnibusový prieskum počas minulého roka na vzorke 6 tis. respondentov vo veku 15 až 79 rokov.

"V rámci retailového trhu je dlhodobo bankou s dominantným postavením Slovenská sporiteľňa," uviedla marketingová a PR manažérka GfK Slovakia Lucia Rozborová. Za svoju hlavnú banku ju označilo v minulom roku 45 % obyvateľov Slovenska.

Prieskum spoločnosti GfK Slovakia ďalej ukázal, že klienti bánk na Slovensku sú s ich hlavnou bankou vcelku spokojní. Toto tvrdenie je v prieskume podložené celkovým indexom spokojnosti, ktorý v minulom roku dosiahol úroveň 82 bodov zo 100. K relatívne najspokojnejšej skupine bankových klientov patria vysokoškolsky vzdelaní obyvatelia Slovenska. V regionálnom porovnaní úrovni spokojnosti s hlavnou bankou prejavili najväčšiu spokojnosť obyvatelia žijúci v Košickom kraji.

Spoločnosť GfK Slovakia pôsobí v oblasti marketingového prieskumu a poradenstva. Vznikla v roku 1991 a je súčasťou celosvetovej siete GfK. Spoločnosť zabezpečuje komplexné služby v kvantitatívnom a kvalitatívnom prieskume trhu a v marketingovom poradenstve na celom území Slovenska a prostredníctvom sesterských a kooperujúcich spoločností aj v zahraničí.