Transformácia Slovenskej sporiteľne sa ukončí do konca roka 2002

11.07.2001 (00:00)

V Slovenskej sporiteľni sa podobne ako v Českej sporiteľni po vstupe rakúskej Erste Bank začal proces transformácie spoločnosti s cieľom zlepšiť jej služby klient
V Slovenskej sporiteľni sa podobne ako v Českej sporiteľni po vstupe rakúskej Erste Bank začal proces transformácie spoločnosti s cieľom zlepšiť jej služby klientom. Ako informovala predsedníčka predstavenstva Regina Ovesny-Straka, banka sa chce aj naďalej zameriavať najmä na obyvateľstvo a malé a stredné podniky.

Banka rozbehla desať kľúčových transformačných projektov. Každý z nich má na starosti jeden člen predstavenstva a tím budú tvoriť špecialisti zo Slovenskej sporiteľne, Erste Bank a poradenskej firmy banky. Prvým cieľom sporiteľne, ktorý by sa mal zrealizovať do marca 2003, je zlepšiť retailové bankovníctvo, teda služby pre obyvateľstvo. "Chceme zreformovať produkty a služby, zoskupiť našu ponuku do balíčkov a klientom poskytnúť komplexnú starostlivosť. Dôležité je aj rozlíšiť prístup ku klientom. Študenti potrebujú niečo iné ako dôchodcovia," uviedla Ovesny-Straka.
Banka pokračuje aj v optimalizácii pobočkovej siete a zamestnancov. Od začiatku tohto roka znížila počet filiálok zhruba o 60. "Momentálne neviem povedať, koľko pobočiek ešte zatvoríme. Robíme detailnú analýzu a typológiu," povedala. Banka nechce na všetkých obchodných miestach ponúkať všetky produkty. "Ak budú mať klienti záujem o niektorý z produktov, príde za nimi náš pracovník osobne. Je to pre nás efektívnejšie," dodala šéfka banky. Každý firemný klient by mal mať svojho konzultanta. V najbližšom čase chce začať klientom ponúkať aj podielové fondy, zatiaľ len korunové.
Do konca roka by mala banka dokončiť reorganizáciu ústredia. "Ústredie musí slúžiť pobočkám," zdôraznila šéfka. Banka zavedie novú organizačnú štruktúru ústredia a scentralizuje vybrané operácie. "Zavedieme aj jednotný systém výberu zamestnancov, ich tréning a vzdelávanie, ako aj odmeňovanie. Odmeňovaní budú podľa výsledkov," uviedla Ovesny-Straka.
V rámci šetrenia prevádzkových nákladov prejde banka na tzv. centrálny nákup. "Naša materská spoločnosť nakúpi potrebný materiál pre celú finančnú skupinu tam, kde to bude najlacnejšie," skonštatovala šéfka predstavenstva. Banka by po zavedení centrálneho nákupu už v tomto roku mala ušetriť 270 miliónov korún.
Sporiteľňa vytvorila podľa ku koncu marca tohto roku podľa medzinárodných účtovných štandardov čistý zisk v objeme 700 mil. Sk. V tomto roku očakáva sporiteľňa čistý zisk vo výške 1,26 mld. Sk. Zisk bude ovplyvnený vytvorením rezerv na transformačný proces banky.AVDA


Tweet