Visa spúšťa program na podporu AI agentov v online nakupovaní

Autor: redakčne upravené
26.03.2026 (10:00)

AI agent vám nielen pomôže s výberom tovaru na internete, ale bude môcť tento tovar aj objednať a zaplatiť. VISA pracuje na programe, aby AI agent mohol platiť vo vašom mene. Pozrite si, ktoré banky začali testovať toto riešenie.

Visa oznámila spustenie programu Visa „Agentic Ready“. Ide o nový globálny program, ktorý sa najskôr spúšťa v Európe a má podporiť platobný ekosystém pri príprave na nástup takzvaného Agentic Commerce obchodovania, pri ktorom môžu nákupy a platby iniciovať digitálni asistenti alebo agenti umelej inteligencie v mene používateľov.

V prvej fáze sa program Visa Agentic Ready zameriava na pripravenosť vydavateľov platobných kariet a partnerským bankám poskytuje štruktúrovaný postup na testovanie a overovanie transakcií iniciovaných digitálnymi agentmi. Program prebieha v úzkej spolupráci so spoločnosťou Visa a vybranými obchodníkmi s cieľom preskúmať, ako môžu tieto transakcie fungovať bezpečne a vo veľkom rozsahu v kontrolovanom produkčnom prostredí. Zúčastnení vydavatelia tak získajú priamu skúsenosť s tým, ako môžu platformy Agentic Commerce bezpečne iniciovať a dokončiť transakcie v mene spotrebiteľov, pričom sa zachová dôvera, kontrola a úroveň ochrany, na ktorej je postavená platobná sieť Visa.

„Keďže agenti umelej inteligencie čoraz viac ovplyvňujú spôsob, akým ľudia nakupujú, aj platobné riešenia sa tomu musia prispôsobiť,“ uviedol František Jungr, riaditeľ produktovej divízie Visa pre strednú a východnú Európu. „Program Visa Agentic Ready v prvej fáze pomôže európskym bankám pripraviť sa na bezpečné a škálovateľné platby iniciované digitálnymi agentmi, postavené na infraštruktúre, ktorej spotrebitelia už dnes dôverujú.“

Dizajn prispôsobený pre Európu, postavený na existujúcich základoch

Program Agentic Ready bude spustený najskôr na európskom trhu. Európa poskytuje vhodné prostredie na testovanie a spoluprácu, najmä vďaka vysokému rozšíreniu technológií, ako sú tokenizácia, passkeys či pokročilé metódy autentifikácie.

V počiatočnej fáze sa program zameriava na testovanie fungovania platieb iniciovaných agentmi v reálnych prostrediach partnerských bánk, aby sa zabezpečilo, že takéto transakcie zostanú bezpečné, spoľahlivé a jednoducho škálovateľné.

Program Visa Agentic Ready je postavený na „trust layer“ (vrstve dôvery) spoločnosti Visa, ktorá prepája tokenizáciu, digitálnu identitu, riadenie rizík a kontrolné mechanizmy. Jej cieľom je preskúmať, ako môžu byť umožnené platby iniciované agentmi bezpečné a dôveryhodné naprieč rôznymi kanálmi a spôsoboch použitia. Zároveň pomáha definovať, ako môžu vydavatelia platobných kariet rozšíriť už existujúce ochranné mechanizmy aj do budúcich digitálnych skúseností riadených umelou inteligenciou.

Pri tomto prístupe sa využíva najmä tokenizácia a biometrická autentifikácia, aby boli platby iniciované agentmi jasne prepojené s reálnou osobou a aby bola v kľúčových momentoch vždy zachovaná možnosť súhlasu transakcie a kontroly používateľa.

Od pripravenosti k reálnemu nasadeniu vo veľkom rozsahu

Zavedenie Agentic Commerce vo veľkom rozsahu si vyžaduje koordináciu naprieč celým platobným ekosystémom. Spoločnosť Visa oznamuje, že do programu Agentic Ready sa už zapojilo viacero jej klientov.

Prostredníctvom kontrolovaného testovania v produkčnom prostredí s vybranými obchodníkmi program umožňuje účastníkom overiť fungovanie platieb iniciovaných agentmi v reálnych podmienkach a pomáhať budovať dôveru v nové formy platieb a pripraviť ich pre širšie využitie v praxi.

Medzi prvých partnerov – vydavateľov zapojených do programu Visa Agentic Ready patria Alpha Bank, Barclays, Commerzbank, Cornèrcard, DZ Bank, Erste Bank Oesterreich (ako súčasť Erste Group), Nationwide Building Society, HSBC, Nexi Group, Piraeus Bank, Raiffeisen Bank International, Revolut a Santander. Spoločnosť Visa očakáva, že s ďalším rozširovaním programu sa k iniciatíve postupne pridajú aj ďalší partneri.
 
Zdroj: VISA, Foto: pexels.com