Výpisy z účtov poštou nebudú všade zadarmo
Autor: redakcia14.01.2010 (13:00)
Podľa nového zákona o platobných službách je banka povinná poskytnúť klientovi bezplatne výpisy z bežného účtu raz za mesiac. Zákon však nešpecifikuje v akej forme majú byť klientovi výpisy zabezpečené. Kto si myslí, že ich bude dostávať zadarmo poštou môže byť prekvapený.
Unicredit Bank informovala svojich klientov na začiatku roka, že v záujme lepšej informovanosti im bude poskytovať výpisy z bežných účtov a balíkov služieb bezplatne, na mesačnej báze. Zaroveň však dodáva, že klienti majú možnosť prevziať si výpisy osobne v pobočkách. Ich zasielanie poštou totiž bude spoplatné. Zadarmo bude zasielanie výpisov poštou iba vo vybraných balíkoch služieb. Kto nemá balík bude si musieť pre výpis zájsť na pobočku.
V Tatra banke podľa informácii hovorcu Borisa Gandela má klient nárok na jeden výpis poštou iba v rámci balíka služieb. „Výpisy nad rámec alebo mimo balíka služieb sú spoplatnené v zmysle Sadzobníka poplatkov,“ dodáva. Klient tejto banky však môže požiadať o zasielanie výpisov elektronicky a za túto formu neplatí.
Klienti Slovenskej sporiteľne si môžu vybrať, či chcú informácie o transakciách dostávať vo forme papierového výpisu zasielaného poštou, preberaného osobne v obchodnom mieste banky alebo v elektronickej podobe e-mailom. "Zasielanie výpisov k účtu poštou raz mesačne je v tejto banke zdarma bez ohľadu na produkt a termín, kedy bol tento produkt zriadený," hovorí Štefan Frimmer, hovorca Slovenskej sporiteľne.
Čo v prípade ak má klient zvolenú štvrťročnú frekvenciu zasielania výpisov. Bude ich dostávať podľa nového zákona raz mesačne aj napriek tomu, že to nevyžaduje? „Banka nebude meniť zmluvne dohodnuté parametre výpisov,“ tvrdí Frimmer.
Ak klient využíva často internetbanking a nepotrebuje výpisy z banky, môže si ich zasielanie poštou zrušiť. Frimmer klientom odporúča navštíviť banku a zmluvne si dohodnúť, že bude výpisy dostávať len na požiadanie.
Tweet