Změna jména znamená pro banku větší zdúraznění univerzálnosti banky

31.07.2002 (00:00)


Rozhovor s generálnym riaditeľom UniBanky Ing. Jiřím Kunertom
1. Čo priniesla zmena obchodného mena Vašej banke a čo Vašim klientom?

Změna jména znamená pro banku větší zdúraznění univerzálnosti banky a odpoutání se od závislosti ve spojování banky se zemědělským sektorem. Zároveň zdúrazňuje propojení se skupinou Unicredito Italiano Group, s bankovní skupinou, která patří ve výkonnosti v Evropě mezi nejlepší banky. Barvy banky, logo přinášejí i větší agresivitu na trhu, která se projevuje i v inovaci produktú a v aktivnějším přístupu ke klientúm

2. Jedným z Vašich cieľov je dostať sa medzi trojicu najefektívnejších bánk na Slovensku. Ako ste na túto úlohu pripravení?

UniBanka prošla reorganizací, která směřovala k zjednodušení, zefektivnění a k větší kontrole rizika v obchodních aktivitách banky. Podařilo se nám vyrovnat se konkurenci v produktové nabídce a přidat i něco navíc. Zavedli jsme jako první banka „balíčkování“ produktú,. Vedle klasických bankovních produktú prodáváme i pojištění a podílové fondy. Podniková klientela byla přísně segmentována na velké podniky, střední a malé, přičemž pro každý segment jsme zvolili jiný přístup i nabídku služeb a produktú. Vše je vedeno snahou o agresivní prodejní přístup, ke kterému potřebujeme vhodné lidi – prodejce. UniBanka se tak stává příležitostí pro proaktivní lidi, kteří by chtěli pracovat v bance, která se rozhodně chce dostat na výsluní slovenského bankovnictví.

3. Zatiaľ ako posledná banka na Slovensku ste sa zaradili medzi banky poskytujúce hypotekárne úvery. Čím chcete prilákať klienta, aby sa rozhodol požiadať o tento produkt práve vo Vašej banke?

Opět musí zdúraznit, že prodej tohoto produktu musí být aktivní a ne čekat na klienta až se možná zastaví. Tak jako ve všem banky se již nemají čím pŕekvapit Produkty jsou skoro stejné. My múžeme být, ale mnohem flexibilnější a rychlejší a změnit tak naší nevýhodu – velikost na naší výhodu. Hypotekární trh se ještě plně neaktivoval a očekávám zde v budoucnu značný rúst. UniBanka bude u tohoto rústu a bude prodávat všemi svými distribučními kanály – pobočky, zastupitelství, internet, call centrum.

4. Jedným z Vašich zaujímavých produktov sú „Balíky služieb“. V čom sú pre klienta zaujímavé a výhodné?

Hlavní výhodouje, že jsou nastrukturovány pro jednotlivé skupiny klientú , aby každý si mohl vybrat, co mu vyhovuje za jím akceptovatelnou cenu. Neznamená to tedy pracné zkoumání jednotlivých produktú a jejich ceny, ale múžete koupit balíček jako u mobilního telefonu, který Vám nejvíce vyhovuje. Tento produkt není pouze pro fyzickou klientelu, ale i pro podnikatele či malé podniky.


Tweet