Zuno Bank získala na Slovensku cez 83 tisíc klientov
Online banka láka klientov na stratégiu založenú na jednoduchosti, transparentnej komunikácii a žiadnych alebo minimálnych poplatkoch
Zuno Bank, ktorá na slovenskom trhu funguje dva roky, získala za toto obdobie viac ako 83 tisíc klientov. S českou pobočkou, fungujúcou od leta minulého roka, má dokopy zhruba 145 tisíc klientov. Na Slovensko a do Čiech prišla banka so stratégiou založenou na jednoduchosti, transparentnej komunikácii a žiadnych alebo minimálnych poplatkoch. Cieľovou skupinou Zuno Bank sú podľa nej ľudia, ktorí chcú využívať ku komunikácii s bankou primárne internet a nechcú strácať čas návštevami kamenných pobočiek.
Od začiatku bolo snahou banky presvedčiť klientov, aby pre nich bola primárnou bankou, cez ktorú budú vykonávať všetky bankové operácie. K bežným účtom, sporiacim účtom a termínovaným vkladom pribudli do portfólia banky aj úverové produkty.
Ďalším krokom k tomu stať sa primárnou bankou by podľa zástupcov Zuno mohla byť mobilná aplikácia, ktorú pred niekoľkými dňami začala ponúkať. Z prieskumu, ktorý sa uskutočnil na užívateľoch smartfónov na vzorke 500 respondentov, banke totiž vyšlo, že väčšina Slovákov mobile banking dobre pozná a zhruba jedna tretina mobilnú aplikáciu svojej banky aj využíva.
Zuno Bank je súčasťou rakúskej skupiny Raiffeisen Bank International, ktorá oznámila svoj zámer vstúpiť na trhy strednej a východnej Európy s novým modelom direct banky koncom roka 2009. Pilotná prevádzka banky Zuno odštartovala 1. augusta 2010, komerčnú prevádzku spustila 6. decembra 2010.
Neprehliadnite:
Platby kartou cez internet vám banka ochráni
Čo všetko sa dá a nedá v banke robiť cez internet
Poplatky pri kreditkách sa môžu vyšplhať vysoko
Zdroj: SITA, Foto: Ivan Sedlák
Tweet