Ako zvládnuť nové inkasá

05.02.2014 - Áno, SEPA inkaso umožňuje nastaviť si maximálnu sumu, ktorá môže byť z účtu zinkasovaná. Tá môže byť rôzna pre každé inkaso. Platiteľ si pri zadávani súhlasu s inkasom vo svojej banke určí limit inkasa, ale nie je to povinné. Odporúčame ponechať si aj rezervu, aby v prípade zvýšenia mesačnej sumy klient nemusel chodiť na pobočku, alebo elektronicky meniť mandát. Klient môže zvoliť limit na jednotlivú transakciu alebo sumu limitov inkás za rôzne obdobie.  

03.02.2014 - Spotrebiteľ - platiteľ SEPA inkasa si nemusí robiť starosti so zháňaním formulára mandátu alebo s jeho vytváraním. Je úlohou dodávateľa služieb, aby spotrebiteľovi predložil na podpis mandát so všetkými potrebnými parametrami a údajmi.
 

04.02.2014 - Založenie SEPA inkasa je za nulový poplatok v prípade založenia na pobočke aj prostredníctvom elektronického bankovníctva. 

29.01.2014 - Áno, zostatok na účte banka klientovi poskytne zadarmo aj v písomnej forme prostredníctvom informatívneho výpisu. Informatívny výpis z bežného účtu je bezplatná informácia, ktorá klientovi umožňuje identifikovať Platobné operácie a Poplatky na jeho Platobnom účte, poskytovaná klientovi bankou raz mesačne podľa Rámcovej zmluvy; je to zo zákona o platobných službách 

28.01.2014 - Povolené prečerpanie je forma úveru - kontokorentného revolvingového úveru. Podlieha tak internému schváleniu v banke. U každého klienta, ktorému dáme úver, musíme najprv posúdiť jeho schopnosť ho splatiť. No aj klienti s nižším príjmom môžu dostať povolené prečerpanie. Minimálna výška povoleného prečerpania je 230 eur. 

27.01.2014 - Áno, dokonca väčšina balíkov služieb pre obyvateľstvo v Sberbank Slovensko obsahuje v cene aj vedenie sporiaceho účtu, výpisy a služby súvisiace s používaním sporiaceho účtu. Pre klienta je tak veľmi jednoduché a pohodlné si napríklad v internetbankingu zo svojho bežného účtu previesť voľné peniaze na sporiaci účet. Klient však nestratí prístup k týmto peniazom - nie sú viazané a tak s nimi môže narábať kedykoľvek potrebuje. Stačí, že si ich prevedie opäť späť na bežný účet. Sporiaci účet je úročený výhodnejšie, ako bežný účet. Kým bežný účet zhodnocuje peniaze úrokom 0,01% p.a., sporiaci účet 0,20% p.a. Banky zároveň umožňujú získať bonusový úrok na sporení po splnení určitých podmienok. V prípade sporiaceho účtu v Sberbank môžu klienti získať nasledujúci mesiac úrok celkom až 1,50% p.a., a pri môjÚČETdomovaž 1,60% p.a. ak si na sporiaci účet pošlú mesačne aspoň 20 eur a nevyberú z neho nič. 

23.01.2014 - Ak je spotrebiteľ aktívny vo využívaní bankových služieb, no nemá prístup na internet, mal by si zvoliť taký balík služieb, ktorý obsahuje čo najväčší počet neobmedzených položiek - napríklad neobmedzený počet výberov z bankomatov, neobmedzený počet zúčtovaných došlých platieb či platieb kartou v obchode. Vhodné je tiež pravidelné platby realizovať prostredníctvom inkás alebo trvalých príkazov, t.j. automatizovane. Za takéto platby potom klient platí ďaleko nižší poplatok (alebo neplatí vôbec - v závislosti od typu balíka), ako keď platbu príde zrealizovať prevodným príkazom na pobočku banky.  

22.01.2014 - Všetky balíky služieb Sberbank Slovensko pre občanov obsahujú v cene aj vydanie jednej platobnej karty. Ak klient požiada o ďalšiu kartu navyše, zaplatí za elektronickú kartu 8 eur za rok. Ak by žiadal vydať kartu embosovanú zaplatil by za ňu 22 € za rok a za zlatú kartu 45 € za rok. 

21.01.2014 - Vydanie platobnej karty je zahrnuté v cene balíka služieb. Ak klient nemá záujem o platobnú kartu, stačí informovať banku a banka ju k účtu nevydá. S takouto požiadavkou sa však nestretávame, keďže čoraz viac ľudí má záujem využívať bankové služby aj bez potreby navštíviť pobočku, čo karta v prípade výberu hotovosti či platenia v obchodoch umožňuje.
Ak klient nemá uzatvorený balík služieb a má v banke vedený iba bežný účet, vydanie elektronickej platobnej karty ho stojí 8 eur za rok. Ak si o ňu nepožiada, poplatok neplatí.
 

17.01.2014 - V prípade, že ste zvyknutí si častejšie vyberať hotovosť z bankomatu, určite odporúčame vybrať si balík služieb. Väčšina balíkov služieb Sberbank Slovensko pre spotrebiteľov obsahuje neobmedzený počet výberov z bankomatov Sberbank. Ak však nemáte balík služieb, mali by ste venovať pozornosť tomu, z akého bankomatu vyberáte peniaze. Platí, že výber hotovosti z bankomatu vlastnej banky je lacnejší, než výber z cudzej banky. V prípade Sberbank Slovensko ak nemáte balík služieb je poplatok za výber z vlastného bankomatu 0,50 eura a z bankomatu inej banky 1,50 eura. Zároveň existujú možnosti, ako mať všetky výbery z bankomatov akejkoľvek banky na Slovensku zadarmo - v prípade Sberbank je to napríklad vtedy, ak máte okrem balíka služieb (Active, Active Premium, Slušný účet) v banke aj hypotéku alebo spotrebný úver.